Frequently Asked Questions
The uncomfortable questions parents ask before ordering, answered honestly.
1. What is actually different about this bottle? ▼
The internal path. That is the whole answer.
Inside an ordinary bottle, milk travels straight from the bottle body, through the nipple, into your baby's mouth. That requires the bottle to stay tipped at a fixed angle throughout the feed.
This bottle has a soft silicone tube running from the nipple into the milk. The practical result is narrow: milk reaches the nipple without you holding the bottle tipped at one fixed angle for the whole feed.
Caregiver note: You stay with your baby for the entire feed — watching her, close enough to touch her. Never leave a baby alone with a bottle at any age.
2. What does "3-in-1" actually mean? ▼
Three genuine uses of the exact same bottle:
- 1. Tube feeding: Flexible feeding with you close beside your baby.
- 2. Classic bottle: Remove the tube and it functions as an ordinary feeding bottle.
- 3. Milk storage: Attach the storage cap to store expressed milk in the fridge.
3. Will my baby accept it — and what if she doesn't? ▼
The honest answer is that we don't know, and anyone who guarantees nipple acceptance is selling. Not every baby takes every nipple.
What protects your money: with single-purpose products, rejection means it goes in a drawer. Here, you remove the tube and you still own a complete 180ml or 300ml bottle plus a milk storage bottle.
One more thing worth knowing: once it's set up, anyone can use it. Dad, your mother, or your helper can feed with it the same way you do — there's nothing to learn beyond fitting the tube.
4. Isn't a tube just more to wash? ▼
Yes. It is. A tube, nipple, ring, and two caps — more pieces than an ordinary bottle.
A cleaning brush comes inside the box sized for the tube. Every part completely separates so there are no sealed corners where milk sits. If two extra minutes of washing a day is a dealbreaker for you, this isn't the right product.
5. Does it leak? ▼
[ANSWER AFTER YOU TEST IT]
6. Can the tube come disconnected? ▼
[ANSWER AFTER YOU TEST IT]
7. Can I use it with breast milk and formula? ▼
[CONFIRM WITH SUPPLIER]
8. Can I buy spare tubes and nipples? ▼
[CONFIRM AVAILABILITY AND PRICE]
9. Which size fits my baby? ▼
180ml (AED 134, was 164): Suitable up to 6 months.
300ml (AED 154, was 184): Suitable from 6 months and up.
Both include the exact same accessories: bottle, tube, nipple and ring, protective cap, storage cap, and cleaning brush in blue or red.
10. Why does it cost AED 134–154 when similar items exist for less? ▼
You pay for a reliable way of buying: Cash on Delivery in your hands, delivery in 2–5 working days from inside the UAE, all VAT included, a real Dubai contact person if anything arrives damaged, and the cleaning brush included in the box.
11. What is the return policy? ▼
Unopened packages can be returned within 14 days of receipt. Due to infant hygiene and feeding safety, opened or unsealed bottles/nipples cannot be returned.
Have Another Question?
Contact our Dubai customer care team on WhatsApp for honest, quick assistance.
Ask on WhatsAppالأسئلة الشائعة
الأسئلة الصعبة اللي تسألها كل أم قبل ما تطلب، نجاوب عليها بصدق.
١. شنو اللي مختلف فيها أصلاً؟ ▼
المسار الداخلي. هذا كل الجواب.
في الرضاعة العادية، الحليب يمشي مباشرة من جسم الرضاعة للحلمة، وهذا يخلي الرضاعة لازم تظل مايلة طول الرضعة.
هالرضاعة فيها أنبوب سيليكون مرن من جوّه يمتد من الحلمة لين الحليب، فالنتيجة إن الحليب يوصل للحلمة بدون ما تظلين ماسكتها بزاوية ثابتة طول الوقت.
تنبيه: أنتِ باقية مع بيبيج طول الرضعة — تشوفينه وقريبة منه. لا تتركين البيبي بروحه مع الرضاعة أبداً مهما كان عمره.
٢. وش يعني «٣ في ١» بالضبط؟ ▼
ثلاث استخدامات فعلية لنفس الزجاجة:
- ١. التغذية بالأنبوب: مع بقائك بجانب بيبيج طول الرضعة.
- ٢. الرضاعة الكلاسيكية: تشيلين الأنبوب وتصير رضاعة عادية تماماً.
- ٣. تخزين الحليب: مع غطاء التخزين لحفظ الحليب المشفوط في الثلاجة.
٣. هل بيبي بيقبلها؟ وإذا ما قبلها؟ ▼
الجواب الصادق: ما ندري، وأي أحد يضمن قبول الحلمة يبيع لج كلام. مو كل بيبي يتقبل كل حلمة.
اللي يحميج: في المنتجات ذات الاستخدام الواحد تروح في الدرج. هني، تشيلين الأنبوب ويظل عندج رضاعة كاملة ١٨٠ مل أو ٣٠٠ مل وزجاجة لحفظ الحليب.
وشي ثاني يستاهل تعرفينه: بعد ما تتركب، أي أحد يقدر يستخدمها. الريّل أو أمج أو المساعدة يقدرون يرضّعون فيها بنفس الطريقة — ما في شي يتعلّمونه غير تركيب الأنبوب.
٤. القطع الزيادة… مو تعب أكثر؟ ▼
إي، فعلاً أكثر. أنبوب، حلمة، حلقة، وغطاءين.
تجي معاها فرشاة تنظيف مخصصة لمقاس الأنبوب داخل العلبة. وكل القطع تنفك بالكامل حتى ما يتجمع الحليب. وإذا دقيقتين زيادة بالغسيل شي يضايقج، هذي مو الرضاعة المناسبة لج.
٥. هل تسرّب؟ ▼
[ANSWER AFTER YOU TEST IT]
٦. هل ممكن ينفصل الأنبوب؟ ▼
[ANSWER AFTER YOU TEST IT]
٧. أقدر أستخدمها مع حليب الأم والحليب الصناعي؟ ▼
[CONFIRM WITH SUPPLIER]
٨. أقدر أشتري أنابيب وحلمات إضافية؟ ▼
[CONFIRM AVAILABILITY AND PRICE]
٩. أي حجم يناسب بيبي؟ ▼
١٨٠ مل (١٣٤ د.إ، كانت ١٦٤): مناسبة حتى عمر ٦ أشهر.
٣٠٠ مل (١٥٤ د.إ، كانت ١٨٤): مناسبة من عمر ٦ أشهر فأكثر.
الاثنين فيهم نفس القطع بالضبط: الزجاجة، الأنبوب، الحلمة والحلقة، غطاء الحماية، غطاء التخزين، وفرشاة التنظيف، بالأزرق أو الأحمر.
١٠. ليش سعرها ١٣٤–١٥٤ وأنا ألقى شبيهها بأرخص؟ ▼
تدفعين الفرق مقابل طريقة شراء مضمونة: دفع نقداً عند الاستلام، توصيل خلال ٢–٥ أيام عمل من داخل الإمارات، شامل الضريبة، وأحد ترجعين له بلغتك في دبي إذا وصلت قطعة مكسورة، مع فرشاة التنظيف داخل العلبة.
١١. وش سياسة الإرجاع؟ ▼
الإرجاع متاح خلال ١٤ يوماً للعبوات غير المفتوحة. لأسباب صحية تخص فم البيبي، الرضاعات أو الحلمات المفتوحة لا يمكن إرجاعها.
عندج سؤال ثاني ما لقيتي إجابته؟
تواصلي مع فريق خدمة عملاء ALA في دبي عبر الواتساب لإجابة سريعة وصادقة.
اسألينا على الواتساب